孤独死・事故現場の特殊清掃専門 セレンシア|東京・神奈川 全域対応・最短即日で現地確認

特殊清掃専門のセレンシア。東京・神奈川全域対応。相談・見積無料、追加料金なし、立ち会い不要、近隣配慮。料金目安50,000円〜。
Googleクチコミ5.0(191件)、ご相談実績2,000件以上。どんなお悩みでも、まずはご相談ください。
特殊清掃のお悩み一覧。ご相談だけでも大丈夫です。料金事例はトイレ150,000円、浴室200,000円、畳330,000円。
写真がなくても相談できます。24時間受付。マンガでわかるご相談から解決の流れ。

マンガでわかる
ご相談〜解決の流れ

第1話

突然の知らせ

セレンシア 第1話「突然の知らせ」
第2話

はじめての相談

セレンシア 第2話「はじめての相談」

ご事情に合わせて、
必要な対応をご案内します

ご遺族・遠方のご親族へ
何を頼めばよいか分からない場合もご相談ください。特殊清掃と一緒に、遺品整理・供養についてもお話を伺います。
大家様・管理会社様へ
臭いや汚染箇所の処理から原状回復まで。現地確認のご希望を伺い、近隣に配慮して対応します。

現地に行けない方もご相談ください

立ち会い不要・鍵のお預かりに対応。作業前後の状況を写真などでご報告します。

そのお悩みはセレンシアが

対応力&技術力で解決!

セレンシアだからできる、特殊清掃の強みをチェック!

防護服の専門スタッフによる特殊清掃の作業風景(床面の汚染除去)
特殊清掃の現場写真(腐敗した浴室・玄関・床の汚染箇所)

豊富な現場と対応実績あり

孤独死・事故死現場など
どんなケースにも対応

  • 体液が染みた床材の撤去
  • 血痕の除去
  • 夏場の強い腐敗臭
  • 長年蓄積したタバコ臭
セレンシアの技術

特殊清掃の基本6工程

  1. 汚染箇所の解体・仕上げ

    原因除去からリフォームまで一貫対応。

  2. 防臭・特殊コーティング

    臭いの再発を長期的に防止。

  3. 感染リスク対応消毒

    最適な薬剤で二次感染リスクを防止。

  4. 特許取得水系消臭

    環境にも人体にも優しい強力消臭を実現。

  5. 特殊ルームクリーニング

    素材を傷めず臭気・汚れを除去。

  6. 専用薬剤

    植物由来成分で即効性と安全性を両立。

※現場の状況により一部工程を実施しない場合がございます。

うちの場合はどの工程が必要? → LINEで状況を相談する(24時間受付)

悲惨な状況の影も見えなくなるような

誰が見ても納得の
原状回復がゴールです

清掃だけでなく、汚染箇所の建材撤去も行い、再利用できる素材を適切に処理します。作業後には、建材の補修や清掃を行い、元の状態に戻します。さらに、防臭・特殊コーティングで臭いの再発を長期的に防止します。原状回復まで一括で作業をすることで、皆様に安心いただける、徹底した特殊清掃ができることがセレンシアの強みです。

防護服の専門スタッフが専用薬剤を噴霧して消毒・コーティングする作業
さらに +α

専用コーティング剤で封じ込め“密閉”

臭いの再発を長期的に防ぐ、仕上げの一手間。

実際の現場記録

本物の作業実績

実際に対応した特殊清掃の現場です。防護服・専用機材で、汚染の除去から除菌・消臭・原状回復まで一貫して対応します。

特殊清掃の作業実績:腐敗した浴室の汚染除去
腐敗した浴室の汚染除去
特殊清掃の作業実績:室内・窓まわりの除菌消毒
室内・窓まわりの除菌消毒
特殊清掃の作業実績:玄関・床の汚染除去/脱臭
玄関・床の汚染除去/脱臭
特殊清掃の作業実績:汚染した床材・畳の撤去
汚染した床材・畳の撤去
特殊清掃の作業実績:床面の体液除去・特殊洗浄
床面の体液除去・特殊洗浄
特殊清掃の作業実績:汚染箇所の清掃作業
汚染箇所の清掃作業
特殊清掃の作業実績:壁面の薬剤噴霧・消毒
壁面の薬剤噴霧・消毒
特殊清掃の作業実績:和室の汚染確認・作業前
和室の汚染確認・作業前

※プライバシー保護のため、物件やご依頼者が特定される情報は一切掲載していません。

似た状況ですか? → LINEでいまの状態を相談する(無料・24時間)
他社との違い

セレンシアが選ばれる理由

  1. 1

    最短即日・年中無休のスピード対応

    東京・神奈川 全域を最短即日で現地確認。緊急のご連絡にも年中無休で動きます。被害の拡大・空室期間の長期化を防ぎます。

  2. 2

    原因の根本除去から原状回復まで一貫対応

    消臭・除菌から汚染建材の撤去、リフォーム・原状回復まで自社で一括。臭いや汚染の再発を根本から防ぎます。

  3. 3

    明朗会計・お見積り後の追加料金なし

    まず現場の状況をお聞かせください。写真がなくてもご相談いただけます。金額にご納得いただいてから作業を開始し、確定後の追加費用は一切ありません。クレジットカードもご利用可能です。

  4. 4

    有資格の専門スタッフ+損害保険に加入

    事件現場特殊清掃士・認定遺品整理士など有資格スタッフが対応。万が一に備え、東京海上日動火災保険の賠償責任保険にも加入しています。

だから、はじめての方や、他社で迷われた方にも安心してお任せいただけます。

お客様の声

Googleクチコミ ★5.0

5.0/191件
  • 高

    高田 直也 様

    2026年3月

    世田谷区・実家の遺品整理

    世田谷区にある実家の遺品整理をお願いしました。突然のことで何から手をつければ良いか分からず不安でしたが、問い合わせの段階からとても丁寧に対応していただき安心できました。作業当日はスタッフの方が数名で来てくださり、遺品を一つひとつ確認しながら仕分けをしていただきました。大切な思い出の品や書類なども見つけてくださり、とても助かりました。作業もスムーズで、お部屋もきれいにしていただき本当に感謝しています。世田谷区で遺品整理を検討している方には安心しておすすめできる業者さんだと思います。

  • Y

    Y. sm 様

    2026年1月

    世田谷区・遺品整理

    世田谷区で遺品整理をお願いしました。最初の相談時から説明が分かりやすく、こちらの状況を丁寧に聞いてくれたので安心して任せられました。作業当日は手際が良く、それでいて一つひとつの品を大切に扱ってくれたのが印象的です。探していた書類や思い出の品もきちんと仕分けしてもらえました。住宅街での作業でしたが、騒音や近隣への配慮もしっかりされていて、不安なく見守ることができました。見積もりも明確で、追加費用がなかった点も良かったです。気持ちの整理がつかない中でしたが、信頼できる対応でお願いして本当に良かったと思います。

  • 松

    松田 司 様

    2026年5月

    遺品整理

    遺品整理でセレンシアさんに依頼させていただきました。初めてのことで不安もありましたが、問い合わせの時点からとても丁寧に対応していただき、安心してお願いすることができました。作業当日もスタッフの皆さんが礼儀正しく、近隣や共用部への配慮もしっかりされていて、信頼できる印象でした。室内に残されていた品物も一つひとつ丁寧に扱っていただき、ただの片付けではなく、気持ちに寄り添った整理をしていただけたと感じています。作業も非常にスムーズで、想像以上に短時間で綺麗にしていただき、大変満足しております。また機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。

※実際のGoogleクチコミ191件から抜粋(このページ内で開きます)

料金の目安が分かる

実績・参考料金

※汚染範囲、臭気の強さ、残置物量、体液付着状況、建物構造により金額は変動します。正式な金額は必ず現地確認後にお見積りします。現地確認後、通常30分〜1時間でお見積りをご提示します。

特殊清掃の参考料金

空間除菌・消毒のみ50,000円〜
体液除去を伴う
特殊清掃
150,000円〜

お見積り後の追加費用はありません(クレジットカード可)

まずは目安
CASE 01

トイレ|孤独死の特殊清掃

トイレ|孤独死の特殊清掃 施工前
施工前BEFORE
トイレ|孤独死の特殊清掃 施工後
施工後AFTER

▼価格に幅が出る場合の主な理由

  • ・発見までの日数
  • ・便器脱着の有無
  • ・臭気の強さ
  • ・床下まで体液が浸透しているか

作業内容

  • 体液・汚染物の除去
  • 床・壁・便器まわりの特殊洗浄
  • 除菌・消毒処理
  • 臭気対策(薬剤+機械脱臭)
  • 必要に応じて便器脱着・床材撤去

参考価格150,000円

CASE 02

浴室|孤独死の特殊清掃

浴室|孤独死の特殊清掃 施工前
施工前BEFORE
浴室|孤独死の特殊清掃 施工後
施工後AFTER

▼価格に幅が出る場合の主な理由

  • ・浴槽下や排水管への汚染
  • ・腐敗臭の残留レベル
  • ・建材への染み込み具合
  • ・解体作業の有無

作業内容

  • 浴槽内・床・排水口の体液除去
  • 壁面・天井の特殊洗浄
  • 除菌・消毒
  • 強力消臭処理
  • 必要に応じて浴槽パン・床材撤去

参考価格200,000円

CASE 03

事件現場|玄関前の血液浸透・飛散除去

事件現場|玄関前の血液浸透・飛散除去 施工前
施工前BEFORE
事件現場|玄関前の血液浸透・飛散除去 施工後
施工後AFTER

玄関前に血液が飛び散り、床面へ浸透している状態。棚・下駄箱・ドアにも血痕が付着。臭気レベルは中程度(通常レベル)。

作業内容

  • 液付着物の除去
  • 床面の浸透部洗浄処理
  • 棚・下駄箱・ドアの血液除去
  • 除菌・消毒作業
  • 臭気対策(薬剤処理)

※汚染範囲・床材の種類・浸透深度により変動

参考価格220,000円

LINE似た状況ですか? 状況を伝えて費用を相談する(無料・24時間)
CASE 04

畳の上での孤独死|腐敗臭が強いケース

畳の上での孤独死|腐敗臭が強いケース 施工前
施工前BEFORE
畳の上での孤独死|腐敗臭が強いケース 施工後
施工後AFTER

和室の畳上で亡くなられていたケース。発見までに時間が経過しており、体液が畳・床下まで浸透。室内全体に強い腐敗臭が広がっている状態。

作業内容

  • 畳撤去・汚染物の回収処分
  • 体液付着部の除去
  • 床面の特殊洗浄
  • 除菌・消毒作業
  • 強力消臭処理

※畳撤去・特殊清掃・除菌消臭を含む

参考価格330,000円

CASE 05遺品整理費を含む総額

孤独死|腐敗臭+タバコ臭+残置物撤去

孤独死|腐敗臭+タバコ臭+残置物撤去 施工前
施工前BEFORE
孤独死|腐敗臭+タバコ臭+残置物撤去 施工後
施工後AFTER

腐敗臭レベルは中程度(普通)だが長年の生活によるタバコ臭も重なって残留。家具・生活用品などの残置物あり。一部残置物にも体液が付着している状態。

作業内容

  • 体液付着部の除去
  • 床・壁の特殊洗浄
  • 除菌・消毒作業
  • 消臭処理
  • 体液が付着した残置物の分別・撤去・処分
  • 室内残置物の撤去・処分

・特殊清掃:180,000円(※体液除去、除菌・消毒、消臭作業)

・遺品整理(1DK):200,000円(※体液付着物を含む)

参考価格380,000円

CASE 06遺品整理費を含む総額

孤独死|空間除菌消毒のみ+遺品整理

孤独死|空間除菌消毒のみ+遺品整理 施工前
施工前BEFORE
孤独死|空間除菌消毒のみ+遺品整理 施工後
施工後AFTER

管理会社の判断により、本格的な特殊清掃(床剥がし・体液除去等)は不要となり、体液付着箇所を含む空間全体の除菌・消毒のみ実施。その後、遺品整理をご依頼いただいたケース。

作業内容

特殊清掃(簡易対応)

  • 体液付着箇所を含む空間除菌・消毒
  • 室内全体の簡易消臭・衛生処理

遺品整理

  • 室内残置物の仕分け
  • 不用品の搬出・処分
  • 貴重品探索

・特殊清掃:50,000円(※空間除菌消毒のみ)

・遺品整理(2LDK):410,000円

参考価格460,000円

あなたのケースの概算が知りたい方へ

特殊清掃は50,000円〜。状況により大きく変わるため、まず現場の状況をお聞かせください。写真がなくてもご相談いただけます。お見積り確定後の追加費用はありません。金額にご納得いただいてから作業を開始します。

まずは現場の市区町村と、いまお困りのことをお知らせください。写真や間取りは、分かる範囲で大丈夫です。写真を撮るために室内へ入る必要はありません。

東京・神奈川を中心に関東一円

出張費用・お見積り0円

お電話1本!まずはご相談を

Googleクチコミ ★5.0/191件ご相談実績2,000件以上

  • 最短即日対応!緊急時もご相談ください
  • お見積り確定後の追加費用なし
  • クレジットカードご利用可能

うまく状況をご説明できなくても大丈夫です。お話を伺いながら丁寧にご案内します。無理な営業は一切いたしません。ご相談だけでも歓迎です。

LINE相談は かんたん3ステップ

  1. 友だち追加(約10秒)
  2. 状況をひとこと送信(写真がなくても相談できます)
  3. 概算見積りをご返信(内容を確認しだい順次)

文例:「特殊清掃の相談です。現場は○○市です。現地確認を希望しています」

分かる範囲の状況だけで大丈夫です。写真を撮るために、無理に室内へ入る必要はありません。

次の入居者のために物件を回復

大家様・管理会社様の
SOSも緊急対応

孤独死が発生した物件は、放置すれば異臭や汚染が広がり、資産価値や入居率の低下につながります。セレンシアは、迅速・丁寧な特殊清掃と原状回復で、次の入居者を安心して迎えられる環境を整えます。万が一に備え、東京海上日動火災保険の賠償責任保険にも加入しています。

迅速対応最短即日対応で、被害の拡大や空室期間の長期化を防ぎます。
原因の徹底除去目に見えない汚染や臭いの原因まで根本から除去します。
資産価値の維持原状回復・消臭・消毒まで一貫対応し、物件価値を守ります。
特殊清掃の不安やお悩みを和らげる

柔軟なサポート体制

01

立ち会い不要

遠方にお住まいでも、鍵の受け渡しのみで対応可能。現地立ち会いは不要です。

02

クレジットカード利用可能

お支払いは各種クレジットカードに対応。お手持ちのカードで決済できます。

03

鍵のお預り可能

鍵をお預かりし、立ち会いなしで作業を進めます。

04

近隣配慮・秘密厳守

作業は近隣に配慮し、秘密厳守で対応。ロゴや社名の入った服装は避けてお伺いします。

技術を磨き、住まいを磨く。

保有許可・資格

セレンシアでは、安心してお任せいただけるよう、多くの資格を持ったプロフェッショナルが特殊清掃や遺品整理に対応します。

セレンシア 代表 太田 貴也

有資格の専門スタッフが、責任をもって最後まで対応します。まずは代表・太田がお話を伺います。

  • 1東京都公安委員会 古物商番号 第303312321474号
  • 2遺品整理協会認定遺品整理士 地区統括会員
  • 3特定遺品整理士
  • 4事件現場特殊清掃士
  • 5丸のこ等取扱作業従事者安全衛生教育
  • 6不用品回収健全化指導員

万が一に備え、東京海上日動火災保険の
賠償責任保険に加入しています

遺品整理を行うセレンシアのスタッフの作業(室内の仕分け・搬出)
Google口コミ高評価獲得!

経験豊富なスタッフが対応する
遺品整理

遺品整理士が在籍
不用品の買取可能
ご不安にお答えします

よくある質問

Q

相談や見積りにお金はかかりますか?

A

ご相談・お見積り・出張費用はすべて無料です。お見積り確定後の追加費用もありません。金額にご納得いただいてから作業を開始します。

Q

すぐに来てもらえますか?

A

東京・神奈川を中心に、最短即日で現地確認に伺います。お急ぎの場合は、まずはお電話(9:00〜21:00 年中無休)でご相談ください。

Q

夜間に発見した場合はどうすればいいですか?

A

LINEは24時間受付しております。写真がなくても、分かる範囲の状況をお送りください。内容を確認次第、折り返しご連絡いたします。

→ 今すぐLINEで状況を送る(24時間受付)
Q

ご近所へ迷惑をかけたくない

A

作業時はご近所へのご負担をできる限り抑えられるよう、十分に配慮しております。ロゴや業者名の入った服装は避け、目立たない形で訪問・作業を行います。搬出時の動きやお声がけなどにも気を配り、近隣の方に配慮しながら進めます。

Q

遠方に住んでいて立ち会えません。依頼できますか?

A

立ち会い不要で対応可能です。鍵のお預かりも承っております。作業前後の状況は写真などでご報告いたしますので、遠方の方も安心してご依頼いただけます。

Q

クレジットカードで支払いできますか?

A

はい、当社ではクレジットカードでのお支払いが可能です。安心してご利用いただけるよう各種カードに対応しています。詳細についてはお問い合わせください。

Q

見積もりの所要時間は?

A

見積もりは現場調査後、通常30分〜1時間程度でお伝えしています。お急ぎの場合はお電話でご相談ください。

Q

作業の所要時間は?

A

作業の内容や規模により異なりますが、一般的には1日〜数日で完了します。作業前に詳細なスケジュールをご案内いたします。

Q

保険や保証はありますか?

A

万が一の事故に備え、東京海上日動火災保険の賠償責任保険に加入しております。作業中の予期せぬトラブルにも対応できる体制を整えておりますので、安心してご依頼いただけます。

ほかにご不安な点は、そのままお尋ねください

即日対応可能!緊急時もご相談ください

ご依頼の流れ5ステップ

  1. STEP1

    お問い合わせ

    お電話・LINEでご連絡ください(タップで発信)。

    タップで発信
  2. STEP2

    現地調査・お見積り

    現場を確認し、無料でお見積りを作成。

  3. STEP3

    ご契約

    内容にご納得いただいた後、契約へ。

  4. STEP4

    特殊清掃・消臭作業開始

    高度な技術で、徹底的に清掃・消臭。

  5. STEP5

    作業完了・お引き渡し

    仕上がりをご確認いただき、お引き渡しとなります。

一人で抱え込まず、まずはご相談ください。

どんな小さなことでも、専門スタッフが丁寧にお答えします。

東京・神奈川を中心に関東一円

出張費用・お見積り0円

お電話1本!まずはご相談を

Googleクチコミ ★5.0/191件ご相談実績2,000件以上

  • 最短即日対応!緊急時もご相談ください
  • お見積り確定後の追加費用なし
  • クレジットカードご利用可能

うまく状況をご説明できなくても大丈夫です。お話を伺いながら丁寧にご案内します。無理な営業は一切いたしません。ご相談だけでも歓迎です。

LINE相談は かんたん3ステップ

  1. 友だち追加(約10秒)
  2. 状況をひとこと送信(写真がなくても相談できます)
  3. 概算見積りをご返信(内容を確認しだい順次)

文例:「特殊清掃の相談です。現場は○○市です。現地確認を希望しています」

分かる範囲の状況だけで大丈夫です。写真を撮るために、無理に室内へ入る必要はありません。